¿ PREGUNTAS ?

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Como comprar ?

Si encuentras un artículo que te gusta seleccionalo y añadelo al carrito, una vez llegado al carrito de compras revísalo por si quieres hacer alguna modificación y termina validando tu datos, (nombre, dirección de entrega, correo electrónico) y abona el importe correspondiente. Puedes pagar por tarjeta bancaria o por Paypal.

(Si vienes a retirar tu compra al convento puedes pagar en el torno del convento indicando tu número de pedido). 

Tras la tramitación de tu pedido recibirás un correo electronico de confirmación.

Gastos de envío ?

Los gastos de envíos serán automaticamente calculados según el peso del paquete y la dirección de envío. En el momento de completar tu pedido podrás escoger entre Envío Estandar (2-3 días hábiles), Envío Expres (24h) o Recogida en el Convento (gratis)Procuramos sean los mas abaratados posibles.

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Metodos de pago ?

Tienes a tu disposición diversos métodos de pago. Puedes pagar por tarjeta bancaria, por Paypal o en el torno del convento si vienes a recoger tu compra. Estos métodos de pago son seguros.

 

El envío de los artículos se hará una vez recibido el pago. Generalmente procedemos al envío el siguiente día laborable tras la realización del pedido. Excluyendo fines de semanas y festivos, la recepción del paquete llega en 24h o 2-3 días según la opción escogida.

Tiempo de Entrega ?

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Si por algún motivo no estás conforme con tu pedido, dispones de un plazo de 7 días hábiles desde la fecha de su recepción para devolverlo, 

El producto tendrá que encontrarse en perfectas condiciones y devuelto en su embalaje original.

Una vez recibamos el paquete y comprobemos que todo está en orden, procederemos al reintegro del importe en un máximo de 7 días.

Si la devolución no es por un defecto del producto o un error de servicio, tendrás que hacerte cargo de los costes del envío.

Devolución  ?

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Cancelar pedido ?

Tienes un plazo de 24 horas para cancelarlo. Una vez que haya salido el paquete ya no se podrá cancelar.

 

Contacta con nosotras indicanos tus datos y el número de pedido, lo anularemos y te reintegramos el importe.

 

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